Przejdź do treści
VARENO.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Version 0.1-draft · updated 2026-09-06

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod nazwą handlową VARENO (dalej: „Sklep”)
  2. prowadzony jest przez Krakowskie Centrum Rozwoju Łukasz Nieckula,
  3. z siedzibą: Chmieleniec 19a/43, 30-348 Kraków, NIP 6762110084, wpisanego do
  4. Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej:
  5. „Sprzedawca”).
  6. Dane kontaktowe Sprzedawcy: adres e-mail: [do uzupełnienia]; telefon:
  7. [do uzupełnienia]; adres do korespondencji i zwrotów: jak w ust. 1.
  8. Regulamin określa zasady zawierania na odległość umów sprzedaży towarów
  9. oferowanych w Sklepie, zasady dostawy, płatności, odstąpienia od umowy,
  10. reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
  11. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób
  12. umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Klient ma możliwość
  13. zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
  14. Sklep jest niezależnym sprzedawcą detalicznym. LEGO® jest znakiem towarowym
  15. LEGO Group, która nie sponsoruje, nie autoryzuje ani nie popiera Sklepu.
  16. Nazwy i numery zestawów są używane wyłącznie w celu identyfikacji towaru.

§ 2. Definicje

  • Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio
  • z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca na
  • prawach konsumenta w rozumieniu przepisów.
  • Klient — Konsument lub inny podmiot składający zamówienie.
  • Towar — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  • Umowa sprzedaży — umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
  • Konto — zbiór danych Klienta w systemie Sklepu, tworzony po pierwszym
  • potwierdzonym zamówieniu.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Prezentacja Towarów w Sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy, a nie
  2. ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  3. Zamówienie składa się poprzez dodanie Towarów do koszyka, podanie danych do
  4. dostawy i kontaktu, wybór sposobu dostawy oraz potwierdzenie zamówienia.
  5. Przed potwierdzeniem zamówienia Klient widzi: wybrane Towary i ich ceny,
  6. łączną cenę z podatkiem VAT, koszt dostawy, wybrany sposób i szacowany termin
  7. dostawy, dane Sprzedawcy oraz odnośniki do Regulaminu i informacji o prawie
  8. odstąpienia od umowy.
  9. Zamówienie składa się przyciskiem oznaczonym słowami „Zamawiam z
  10. obowiązkiem zapłaty” (lub równoznacznym w języku Klienta). Klient
  11. potwierdza, że wie, iż zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
  12. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem
  13. przyjęcia zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania
  14. przez Klienta tego potwierdzenia.
  15. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie Konta. Konto jest tworzone
  16. automatycznie po potwierdzeniu płatności; dostęp odbywa się przez jednorazowy
  17. odsyłacz przesyłany na adres e-mail Klienta.

§ 4. Ceny i płatność

  1. Ceny podane są w euro (EUR) i zawierają podatek VAT właściwy dla kraju
  2. dostawy. Cena wyświetlona przy Towarze jest ceną ostateczną w koszyku.
  3. Koszt dostawy jest podawany oddzielnie przed złożeniem zamówienia i wliczany
  4. do łącznej kwoty do zapłaty. Po złożeniu zamówienia nie są doliczane żadne
  5. dodatkowe obowiązkowe opłaty.
  6. W przypadku obniżek cen Sprzedawca podaje najniższą cenę Towaru z 30 dni
  7. poprzedzających obniżkę, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  8. Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności:
  9. [do uzupełnienia] (nazwa operatora i dostępne metody). Sprzedawca nie
  10. przetwarza i nie przechowuje danych kart płatniczych.
  11. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu płatności przez operatora. Do
  12. tego czasu zamówienie ma status „oczekuje na potwierdzenie płatności” i nie
  13. jest wysyłane.
  14. Klient może otrzymać fakturę; zasady wystawiania: [do uzupełnienia].

§ 5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej.
  2. Aktualna lista krajów i sposobów dostawy jest widoczna w koszyku.
  3. Terminy dostawy podawane są jako szacunkowe na podstawie danych przewoźnika i
  4. liczone w dniach roboczych od nadania przesyłki. Nie stanowią one
  5. gwarantowanej daty doręczenia.
  6. Przewoźnicy: [do uzupełnienia].
  7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta
  8. z chwilą wydania mu Towaru przez przewoźnika.
  9. W razie uszkodzenia przesyłki Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą;
  10. Sprzedawca zgłosi reklamację przewoźnikowi we własnym zakresie.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie
  2. 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub
  3. wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć: przez formularz elektroniczny w
  5. Koncie Klienta, pocztą elektroniczną na adres [do uzupełnienia] lub
  6. pisemnie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza
  7. stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu; nie jest to obowiązkowe.
  8. Sprzedawca niezwłocznie przesyła potwierdzenie otrzymania oświadczenia o
  9. odstąpieniu na trwałym nośniku (e-mail).
  10. Konsument zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
  11. dnia, w którym odstąpił od umowy, na adres Sprzedawcy.
  12. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty
  13. dostawy Towaru do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z
  14. wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły
  15. sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie
  16. 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może
  17. wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego
  18. odesłania.
  19. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności,
  20. jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
  21. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument. *(Decyzja biznesowa do
  22. potwierdzenia.)*
  23. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące
  24. wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do
  25. stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  26. Wyjątki od prawa odstąpienia określone w art. 38 ustawy o prawach konsumenta:
  27. [do potwierdzenia].

§ 7. Niezgodność Towaru z umową (reklamacje)

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru
  2. z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5a).
  3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia
  4. Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  5. W razie braku zgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w
  6. przypadkach określonych ustawą — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo
  7. odstąpieniu od umowy.
  8. Reklamację można złożyć przez Konto Klienta („Zgłoś zwrot”), pocztą
  9. elektroniczną lub pisemnie. Zaleca się podanie numeru zamówienia i opisu
  10. wady.
  11. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  12. Towary są sprzedawane jako nowe, w oryginalnym, nieotwieranym opakowaniu
  13. producenta, o ile w opisie nie wskazano inaczej.

§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika
  2. konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów lub
  3. Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  4. [do potwierdzenia]

§ 9. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności, a zasady
  3. wykorzystywania plików cookies — Polityka cookies, dostępne w Sklepie.
  4. Pliki inne niż niezbędne do działania Sklepu są zapisywane wyłącznie po
  5. wyrażeniu zgody przez Klienta; zgoda może być w każdej chwili cofnięta w
  6. ustawieniach cookies.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego,
  2. co nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie
  3. obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów,
  5. sposobów płatności lub dostawy, zakresu usług). Zamówienia złożone przed
  6. wejściem w życie zmian są realizowane na dotychczasowych zasadach.
  7. Regulamin obowiązuje od dnia: [do uzupełnienia].

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

*(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)*

``` Adresat: Krakowskie Centrum Rozwoju Łukasz Nieckula Chmieleniec 19a/43, 30-348 Kraków e-mail: LEGAL_DATA_REQUIRED

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

......................................................................

Numer zamówienia: ............................ Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ............................ Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................ Adres konsumenta(-ów): ............................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ............................ Data: ............................

(*) Niepotrzebne skreślić. ```