POLITYKA PRYWATNOŚCI
Version 0.1-draft · updated 2026-09-06
1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Krakowskie Centrum Rozwoju Łukasz Nieckula, Chmieleniec 19a/43, 30-348 Kraków, NIP 6762110084. Kontakt w sprawach ochrony danych: [do uzupełnienia].
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych *(do potwierdzenia)*.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b | do przedawnienia roszczeń z umowy ([do potwierdzenia]) |
| Rozliczenia podatkowe i księgowe | dane do faktury, dane transakcji | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Płatność | numer zamówienia, kwota, dane rozliczeniowe przekazywane operatorowi | art. 6 ust. 1 lit. b | jak wyżej |
| Dostawa | adres i dane kontaktowe przekazywane przewoźnikowi | art. 6 ust. 1 lit. b | do zakończenia dostawy i rozpatrzenia reklamacji |
| Konto Klienta | e-mail, historia zamówień, adresy | art. 6 ust. 1 lit. b | do usunięcia Konta na żądanie |
| Obsługa reklamacji, odstąpień, zapytań | treść korespondencji, e-mail, numer zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b i f | do zamknięcia sprawy + okres przedawnienia |
| Czat pomocy | treść wiadomości, identyfikator sesji, e-mail (jeśli podany) | art. 6 ust. 1 lit. f | [do potwierdzenia] |
| Powiadomienie o dostępności towaru | e-mail, kraj, język | art. 6 ust. 1 lit. a | do wysłania powiadomienia lub cofnięcia zgody |
| Analityka korzystania ze Sklepu | pseudonimowy identyfikator, odwiedzane strony, zdarzenia | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda przez baner cookies) | [do potwierdzenia] |
| Marketing (newsletter) | e-mail, język | art. 6 ust. 1 lit. a | do cofnięcia zgody |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | adres IP, logi serwera, znaczniki czasu | art. 6 ust. 1 lit. f | [do potwierdzenia] |
| Dowód zgody na cookies | pseudonimowy identyfikator, wybór, wersja polityki, czas | art. 6 ust. 1 lit. c i f | okres ważności zgody + okres przedawnienia |
Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy; ich niepodanie uniemożliwia realizację zamówienia. Pozostałe dane podawane są dobrowolnie.
Nie profilujemy w sposób wywołujący skutki prawne. Nie budujemy ukrytych profili poza celami opisanymi powyżej.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia:
- operator płatności: [do uzupełnienia];
- przewoźnicy: [do uzupełnienia];
- dostawca hostingu i infrastruktury: [do uzupełnienia];
- dostawca usług e-mail: [do uzupełnienia];
- biuro rachunkowe: [do uzupełnienia].
Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym na podstawie przepisów prawa.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli któryś z podmiotów przetwarzających działa poza EOG, przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych. Szczegóły: [do uzupełnienia].
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a także — gdy podstawą jest zgoda — cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Wnioski można składać na adres: [do uzupełnienia]. Odpowiadamy w terminie miesiąca; w uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym poinformujemy.
Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) lub organu nadzorczego w państwie Państwa zwykłego pobytu.
6. Pliki cookies i podobne technologie
| Kategoria | Cel | Zapisywane przed zgodą |
|---|---|---|
| Niezbędne | sesja, koszyk, bezpieczeństwo, wybór języka i kraju | tak |
| Analityczne | pomiar korzystania ze Sklepu | nie |
| Marketingowe | pomiar skuteczności kampanii | nie |
| Personalizacja | zapamiętywanie ostatnio oglądanych produktów | nie |
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z równorzędnymi opcjami „Akceptuj wszystko”, „Odrzuć wszystko” oraz możliwością wyboru szczegółowego. Żadne pole nie jest domyślnie zaznaczone. Wybór można zmienić lub cofnąć w każdej chwili na stronie „Ustawienia cookies” dostępnej ze stopki.
Szczegółowa lista plików cookies wraz z okresami ważności: [do uzupełnienia] (zostanie uzupełniona po wyborze dostawcy analityki).
Czcionki są hostowane na naszym serwerze; nie łączymy się z zewnętrznymi serwisami czcionek. Nie osadzamy zewnętrznych skryptów przed uzyskaniem zgody.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowane połączenie (TLS), pseudonimizację identyfikatorów, ograniczenie dostępu do danych wewnątrz organizacji, logowanie działań personelu oraz uwierzytelnianie bez haseł (jednorazowe odsyłacze) dla Klientów i personelu.
8. Zmiany Polityki
O istotnych zmianach Polityki informujemy na stronie Sklepu. Data ostatniej aktualizacji: 2026-09-07 (projekt).